Dramaturgický model

dramaturgický model = přístup ke studiu sociálních interakcí, který používá přirovnání odvozených z divadla

V dramaturgickém modelu, který používá Goffman, je společenský život pojímán jako hra.

sociální role = očekávané chování jedince plynoucí z jeho konkrétního sociálního postavení; tento pojem je založen na analogii s divadlem: jedinci jsou jako herci, kteří v závislosti na situaci vystupují v různých sociálních rolích

sociální postavení = sociální identita jedince v dané skupině nebo společnosti; ve velmi obecné rovině může jít o sociální úlohu, kterou daná společnost přisuzuje muži nebo ženě; v konkrétnější rovině například o typ zaměstnání

Jeviště a zákulisí
Většina společenského života může být podle Goffmana rozdělena na oblasti jevištní (v popředí) a zákulisní (v pozadí). Za jevištní označujeme ty sociální situace nebo setkání, při nichž jedinci vystupují ve formálních nebo stylizovaných rolích. Zákulisními oblastmi jsou ty, kde si lidé chystají rekvizity a připravují se na interakci ve formálnějších prostředích.

Setkání a osobní prostor

V západní kultuře od sebe lidé ve většině situací udržují vzdálenost nejméně jednoho metr, vstupují-li do zaostřené interakce s druhými. Pokud stojí vedle sebe, tolerují i menší vzdálenost, a to i když nejsou účastníky téhož setkání. Definice osobního prostoru je ovlivněna kulturními rozdíly. Na Středním východě je například běžné, že lidé stojí blíže u sebe, než je v západní kultuře považováno za přijatelné.

Podle Edwarda T. Halla, jenž se systematický zabýval neverbální komunikací, lze rozlišit čtyři zóny “soukromého”prostoru. Intimní vzdálenost (asi půl metru) je vyhrazena velmi malému počtu sociálních kontaktů. Vzdálenost osobní (od půl metru do 120 centimetrů) představuje normální odstup při setkání s přáteli a poměrně dobrými známými. Společenská vzdálenost (od 120 cm do 3,5 m) bývá obvykle dodržována při formálních interakcích, například při pohovorech. Čtvrtou zónou je vzdálenost veřejná (nad 3,5 metru) dodržovaná při veřejných vystoupeních za přítomnosti diváků.